Français:
Les présentes conditions générales régissent la relation contractuelle entre Cafeteria Ice Skating Poseidon, dont le siège est situé à Sint Lambrechts Woluwe, Tomberg 125/1, ayant pour activité l’organisation de fêtes pour enfants. Toute situation non prévue par nos conditions générales ou particulières est régie par les dispositions légales généralement applicables, dont la loi sur les pratiques commerciales du 14/7/1991 et le code civil servent de base à l’établissement des relations avec le consommateur avant la conclusion du contrat.
Le formulaire de réservation doit être rempli par écrit sur le site web. Dès réception par le Cafetaria Ice Skating Poseidon d’un formulaire de réservation dûment rempli, le client recevra (par e-mail uniquement) une confirmation écrite de la réservation, la rendant définitive. Le client reconnaît explicitement que l’adresse e-mail qu’il a fournie est l’adresse à laquelle la correspondance peut légitimement être envoyée. Les conditions générales sont communiquées au client par écrit et celui-ci est réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées. Le Cafétéria Ice Skating Poseidon se réserve le droit de ne pas donner suite aux formulaires d’inscription inexacts ou incomplets.
La Cafétéria Patinage Poseidon se réserve le droit d’annuler la fête des enfants pour des raisons d’organisation. L’intégralité de l’acompte sera alors remboursée.
Les prix et les tarifs sont indiqués sur le formulaire de réservation. Les prix sont valables jusqu’à la date indiquée sur le formulaire de réservation, ou jusqu’à une date ultérieure confirmée par écrit au client par le Cafeteria Ice Skating Poseidon.
En cas d’annulation moins de 14 jours avant le début, l’intégralité de l’acompte restera due à Cafetaria Ice Skating Poseidon.
Attention : les annulations doivent toujours être faites par écrit (par e-mail), pas par téléphone !
Toutes les données personnelles sont destinées à un usage interne par la Cafétéria Patinage Poseidon. Le client a le droit de consulter et de corriger ces données à tout moment et gratuitement.
Sauf cas de force majeure de la part de Cafetaria Ice Skating Poseidon (grève, lock-out, guerre, … ) et sauf accord écrit entre Cafetaria Ice Skating Poseidon et le client, l’anniversaire aura lieu à la date et à l’heure indiquées sur la facture. Le client peut demander un changement de date par écrit jusqu’à 14 jours avant la fête. La Cafétéria Patinage Poseidon fera toujours tout son possible pour satisfaire une telle demande, mais ne donne aucune garantie à cet égard.
Tous les accords, y compris les conditions particulières et générales de contrat et de facture, ainsi que leur exécution, sont soumis au droit belge. En cas de litige, le droit belge est applicable et les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents.
Nederlands:
Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen Cafetaria Ice Skating Poseidon, met zetel te Sint Lambrechts Woluwe, Tomberg 125/1, hebbende als activiteit het organiseren kinderfeestjes. Elke situatie die niet wordt voorzien door onze algemene of bijzondere voorwaarden, wordt beheerst door de algemeen geldende wettelijke reglementering, o.a. de Wet Handelspraktijken dd. 14/7/1991 en het Burgerlijk Wetboek worden gebruikt als grondslag voor de totstandkoming van de betrekkingen met de consument voorafgaand aan de sluiting van de overeenkomst.
Het reservatieformulier moet schriftelijk worden ingevuld op de website. Na ontvangst door Cafetaria Ice Skating Poseidon van een volledig ingevuld reservatieformulier, ontvangt de klant (enkel via email) de schriftelijke bevestiging van de reservatie, waardoor deze definitief wordt. De klant erkent expliciet dat het door hem opgegeven emailadres geldt als het adres waarnaar correspondentie rechtmatig toegezonden kan worden. De algemene voorwaarden wordt de klant schriftelijk medegedeeld en hij wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen en te hebben aanvaard. De Cafetaria Ice Skating Poseidon behoudt zich het recht om geen gevolg te geven aan onnauwkeurige of onvolledige inschrijvingsformulieren.
De Cafetaria Ice Skating Poseidon houdt zich het recht voor om het kinderfeestje niet te laten doorgaan omwille van organisatorische redenen. Het volledige voorschot wordt dan teruggestort.
De prijzen en tarieven zijn vermeld op het reservatieformulier. De prijzen blijven geldig tot aan de op het reservatieformulier vermelde datum, of zoveel langer als door de Cafetaria Ice Skating Poseidon schriftelijk wordt bevestigd aan de klant.
Bij annulatie minder dan 14 dagen voor aanvang zal het volledige voorschot verschuldigd blijven aan de Cafetaria Ice Skating Poseidon.
Opgelet: Een annulatie dient steeds schriftelijk te gebeuren (via e-mail), niet telefonisch!
Alle persoonlijke gegevens zijn bestemd voor intern gebruik van de Cafetaria Ice Skating Poseidon. De klant beschikt op elk ogenblik en kosteloos over het recht van inzage en verbetering van deze gegevens.
Behoudens overmacht aan de zijde van Cafetaria Ice Skating Poseidon (staking, lock-out, oorlog, … ) en behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen de Cafetaria Ice Skating Poseidon en de klant, vindt het verjaardagsfeestje plaats op de datum en het tijdstip zoals het factuur aanduidt. De klant kan tot 14 dagen voorafgaandelijk aan het feestje schriftelijk een wijziging van datum aanvragen. De Cafetaria Ice Skating Poseidon zal steeds al het mogelijke doen om aan dergelijk verzoek tegemoet te komen, doch geeft hiertoe geen garanties.
Alle overeenkomsten, inclusief de bijzondere en algemene contract- en factuurvoorwaarden, alsook de uitvoering ervan zijn onderworpen aan het Belgische Recht. In geval van enige betwisting is het Belgische recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement te Brussel bevoegd.
English:
These general conditions govern the contractual relationship between Cafetaria Ice Skating Poseidon, with headquarters in Sint Lambrechts Woluwe, Tomberg 125/1, having as its activity the organization of children’s parties. Any situation not provided by our general or special conditions, is governed by the generally applicable legal regulations, including the Commercial Practices Act dd. 14/7/1991 and the Civil Code are used as the basis for the establishment of relations with the consumer prior to the conclusion of the contract.
The reservation form must be completed in writing on the website. Upon receipt by Cafetaria Ice Skating Poseidon of a fully completed reservation form, the customer will receive (via email only) the written confirmation of the reservation, making it final. The customer explicitly acknowledges that the email address provided by him is valid as the address to which correspondence can legitimately be sent. The terms and conditions are communicated to the customer in writing and he is deemed to have taken note of and accepted them. The Cafeteria Ice Skating Poseidon reserves the right not to act on inaccurate or incomplete registration forms.
The Cafeteria Ice Skating Poseidon reserves the right to cancel the children’s party due to organizational reasons. The full deposit will then be refunded.
Prices and rates are listed on the reservation form. The prices remain valid until the date indicated on the reservation form, or as much longer as confirmed in writing to the customer by the Cafeteria Ice Skating Poseidon.
In case of cancellation less than 14 days before the start, the full deposit will remain due to the Cafetaria Ice Skating Poseidon.
Attention: A cancellation must always be done in writing (via e-mail), not by telephone!
All personal data are for internal use of the Cafeteria Ice Skating Poseidon. The customer has the right to access and correct this information at any time and free of charge.
Except in the event of force majeure on the part of Cafetaria Ice Skating Poseidon (strike, lock-out, war, … ) and unless otherwise agreed in writing between Cafetaria Ice Skating Poseidon and the customer, the birthday party will take place on the date and at the time indicated on the invoice. The customer may request a change of date in writing up to 14 days prior to the party. The Cafeteria Ice Skating Poseidon will always make every effort to accommodate such request, but makes no guarantees in this regard.
All agreements, including the special and general contract and invoice conditions, as well as their execution are subject to Belgian Law. In the event of any dispute, Belgian law shall apply and the courts of the judicial district of Brussels shall have jurisdiction.